Maîtriser la relation commerciale avec un service des achats

Efficacité commerciale & relation client

GKFRCHA

1390.00 € HT

2 jour(s)

Redoutée par certains, attendue par d’autre, la négociation avec un service des achats requière de la méthode, d’autant plus que les occasions d’éprouver son efficacité sont peu fréquentes.

Objectifs
  • Comprendre le système et la logique des achats (rôle, missions, méthodes, stratégie et objectifs).
  • Développer des outils et attitudes pour se différencier des concurrents.
  • Avoir un schéma opérationnel pour gagner en efficacité.
  • Savoir valoriser ses produits en maintenant ses marges.
  • Comprendre et s’adapter aux techniques de négociation des acheteurs et savoir conclure.

 A l’issue de ce module, les stagiaires seront à même de :

  • Maitriser les techniques de négociation.
  • Défendre le chiffre d’affaires et garantir les marges.
  • D’avoir une méthode de préparation des négociations et une structure d’entretien.
  • De systématiser les savoir-faire en s’entrainant.
  • De prendre du plaisir à négocier de bons accords.

Points clés : 

Un contexte economique et technologique favorable pour les acheteurs

  • Détail du context.
  • Retour sur expérience : Evoquer les contextes des participants.

Etude de cas

Le rôle des achats et leur mondat

Les étapes clé à respecter

  • Les 3 composantes de la négociation.
  • La démarche à adopter.
  • Définir sa stratégie de négociation.
  • L’analyse préparatoire.
  • Bilan – Perspective.
  • Comprendre – Discuter.
  • Résister aux objections : Méthode ART.
  • Négocier les conditions.

Conclusion


Pour qui ?

Tout salarié de la Branche ayant à faire face à des services achats performants dont l’objectif principal est la réduction des coûts, sur un marché fortement concurrentiel. Au travers d’entrainements intensifs, cette formation très pratique apportera au commercial les outils et les méthodes efficaces pour se différencier des concurrents et prendre du plaisir à négocier de bons accords.

Le coaching post formation permettra de faire le point sur les actions engagées et d’apporter les savoir-faire complémentaires.


Pré-requis
Avoir déjà été confronté à un service achat et avoir une expérience de la négociation.

Bon à savoir
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