Développer son assertivité

Developpement personnel

GKMLEC
1390.00 € HT
2 jour(s)

« Ni hérisson, ni paillasson » : cette formation ouverte à tous, permet de développer la confiance en soi et de gagner en assurance pour pouvoir traiter avec autrui et s’affirmer dans le respect et l’empathie. La formation outille les participants pour gérer efficacement diverses situations professionnelles de conflit ou désaccord sans s’effacer ni agresser.

Compétences techniques : 6 PDUs pour PMP®/PgMP®
Compétences Leadership : 8 PDUs
Compétences Stratégie : 0 PDU

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PMP et PgMP sont des marques enregistrées du Project Management Institute, Inc


Objectifs

A l’issue de la formation, les participants maîtriseront la technique pour :

  • adopter une posture assertive dans leurs rapports à autrui au sein de leur environnement professionnel,
  • gagner en assurance et en confiance en soi,
  • dire « non » simplement sans violence intérieure ni extérieure,
  • gérer des situations délicates avec assertivité.

Points clés

Connaissance de soi

  • Ses propres limites relationnelles et comportementales
  • L’assertivité : des attitudes, un état d’esprit
  • Enjeux et bénéfices de l’assertivité
  • Le mix gagnant de la communication
  • S’autoriser des droits tout en respectant les autres et les enjeux de la vie professionnelle.
  • Comportements de substitution : de passivité, agressivité, manipulation

Confiance en soi

  • Ses atouts personnels
  • Acceptation d’autrui
  • L’état d’esprit assertif : attitude et comportements
  • De la pensée négative au comportement positif

Engager la communication

  • Gérer ses pensées limitantes
  • Les positions de vie
  • L’art de communiquer

Dire « non »

  • Pas toujours facile…
  • Avantages du « non »
  • Dire non avec la méthode DESC
  • Le mix du « non » assertif

Situations sensibles : mode d’emploi

  • Oser demander
  • Accueillir la critique
  • Désamorcer des conflits
  • Gérer une agression verbale

Plan d’action individuel

  • Formaliser ses atouts et ses axes de progrès
  • Se fixer des objectifs SMART
  • Etablir un plan d’actions avec des échéances et des indicateurs de suivi

Pour qui ?

 Toutes les personnes désireuses de renforcer son estime et sa confiance en soi et de développer une posture assertive dans ses rapports professionnels à autrui.


Pré-requis

Aucun


Bon à savoir

Notre plus :
 
Mix théorie-pratique favorisant le développement des compétences :

  • 30 % apports techniques et méthodologiques
  • 70 % exercices et simulations pratiques

Utilisation de vidéos pédagogiques illustrant les concepts mis en avant : un apprentissage par les bonnes et mauvaises pratiques (Top & Flop).

Accompagnement à la formalisation des axes de développement personnel.

Remise de support de cours aux participants et d’une synthèse des concepts clés sous forme de mémo-synthèse pour un ancrage de l’essentiel.
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