Techniques de Communication influentes

Management & Leadership

 

GKTCI
1450.00 € HT
2 jour(s)
Cette formation pratique aidera les commerciaux à améliorer la qualité de leur communication pour s’adapter aux situations et à différents types d’interlocuteurs dans un environnement concurrentiel. Elle aidera vos collaborateurs à faire de leurs rendez-vous en face à face des points d’ancrages forts dans l’acte de vente.

 


Objectifs
  • Déterminer les différences dans les situations de vente rencontrées et adapter les techniques
  • Renforcer sa crédibilité pour se positionner comme partenaire des résultats du client
  • Analyser la situation de son client, ses objectifs, ses contraintes pour construire une stratégie de développement
  • Développer sa capacité d’influence et sa projectivité
  • Utiliser de nouvelles méthodes adaptées à votre environnement

Points clés

Prise en compte des différentes situations de ventes rencontrées

Passer de la vente d’un besoin à la vente de solution

Valoriser la solution à  hauteur des enjeux

S’inscrire davantage dans les objectifs et enjeux du client

Passer du stade de fournisseur à partenaire

De la phase de découverte à l’investigation

Amener le client à faire le distinguo entre être informé (via le net) et avoir la connaissance (expertise vendeur)

Maitriser les techniques de communication influentes

L’art de la reformulation inductive

Bâtir une offre de conquête en situation concurrentielle

Démontrer le retour sur investissement


Pour qui ?
Les commerciaux et les managers qui cherchent à développer et à améliorer leur communication pour renforcer leur impact

Pré-requis
Not available. Please contact.

Bon à savoir

Un support de cours sera remis aux stagiaires




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